TROCAS, DEVOLUÇÕES E GARANTIA

 

A BEKA JEANS & CIA segue todas as regras do Código de Defesa do Consumidor, para melhor atendê-lo, sendo assim:

  • Todos os produtos possuem 90 dias de garantia, contados a partir da data da compra.
  • Você pode desistir da sua compra, no prazo de sete (07) dias corridos a contar da data do recebimento do produto, ficando com um crédito para utilizar em qualquer outra nova compra ou solicitar a devolução do valor pago através de crédito no seu cartão, que poderá ocorrer em até 2 faturas subsequentes, conforme disposição da sua operadora.

 

Suas solicitações devem ser feitas através do e-mail: contato@bekajeans.com.

 

A desistência ou a troca, somente será efetivada quando o produto for recebido e analisado pela loja, atendendo os requisitos abaixo:

  • O produto não poderá apresentar qualquer indício de uso.
  • O produto deve ser devolvido em perfeitas condições, acompanhado de todos as etiquetas originais afixadas no produto e acessórios (cintos, faixas, forros, etc).

 

Fique atento ao manusear e experimentar produtos delicados pois podem ocorrer avarias no produto causando a negação da sua troca/desistência.